Cтать членом КТА!

Зарегистрироваться в ЕРТРК!
   
Главная О нас Наши проекты Юридическая информация Информация о Казахстане Олимпиада КТА Контакты
Каталог
членов КТА
Совет КТА Услуги
для членов КТА
Правила
вступления в КТА
Единый РЕЕСТР
турагентов РК
Cертификационный
центр гостеприимства
РЕЕСТР экскурсоводов
и гидов-переводчиков РК




 
16.01.2019, Алматы
Топ 10 тенденций индустрии гостеприимства 2019 по версии французских экспертов



Начало года - время не только подводить итоги, но и интересоваться тенденциями. Портал ProHotel.ru собрал топ-10 тенденций индустрии гостеприимства в 2019 году по версии французских экспертов гостиничного бизнеса.

Тенденция 1: Виртуальные сообщества
Социальные сети и, в частности, TripAdvisor оказывают влияние на клиентов. Это привело к большей прозрачности и, в целом, к улучшению качества услуг, предоставляемых гостиничными объектами.

Тенденция 2: Апартаменты
Возрастающая популярность апартаментов составит конкуренцию гостиницам в нынешнем году.

Тенденция 3: Сервисы бронирования онлайн
Сервисы онлайн-бронирования (агрегаторы) отняли ценность прямых бронирований. Крупные сайты вытесняют официальные сайты гостиниц и, следовательно, лишают последних прибыли.

Тенденция 4: цифровые технологии
Все больше и больше туристов ориентируются на цифровые технологии. Это значит, что отели должны удовлетворять их требованиям.

Тенденция 5: бум мирового туризма
Невысокие цены позволяют путешествовать значительному количеству людей. Туристы из Южной Кореи, Китая, Индии и других стран в настоящее время составляют большое количество потенциальных путешественников. Их спрос, конечно, оказывает большое влияние на предложение.

Тенденция 6: Персонализация
Туристы стали больше требовать персонализированных поездок. Это может привести к уменьшению количества турагентств и росту количества самостоятельных бронирований.

Тенденция 7: Управление объектом
Стало появляться много управляющих компаний, которые выполняют широкий спектр работ по управлению гостиничным объектом.

Тенденция 8: Профессионализм
В сфере гостеприимства появились новые специалисты, необходимо постоянно повышать свои компетенции. Чем качественнее оказана услуга туристу – тем больше шанс заработать в дальнейшем.

Тенденция 9: Поколения Y и Z
Эти поколения выдвигают другие требования как к объекту размещения, так и к поездке в целом. Отели, рассчитывающие принять представителей поколений Y и Z должны соответствовать их требованиям.

Тенденция 10: ЭКО
Люди становятся все больше заинтересованы экологией. Поэтому если отель не eco-friendly, то это может отсечь значительную часть туристов.

Источник: http://prohotel.ru





Наше присутствие в Интернете
Page Rambler's Top100 Resurs.kz: сайты Казахстана и раскрутка сайта

© КТА 2016

Создание сайта - Веб-студия "РАШ", контактные телефоны: +7 707 40 40 324, +7 701 527 15 70