1-2 октября КТА совместно с партнерами (Ekotek, ECEAT, Travelife, Switch Asia) провела интенсивный курс “Устойчивое управление” для туроператоров.
Спикером выступила - Анула Галевска, консультант по устойчивому туризму, представитель Travelife.

В рамках обучения были рассмотрены вопросы:

• ключевые экологические, социальные и экономические последствия туризма;
• роли и обязанности туроператоров (въездного и выездного туризма);
• какие действия может предпринять туроператор в области транспорта, размещения, экскурсий и общения с клиентами;
• выгоды для бизнеса и поставщиков;
• установка реалистичных целей в области устойчивого развития;
• определение методов измерения успеха и Уникального торгового предложения (УТП) для устойчивости компании;
• разработка устойчивых турпродуктов;
• ведение эффективной коммуникации с клиентами и партнерами о достижениях в области устойчивого развития;
• использование достижении в области устойчивого развития для развития бизнеса (маркетинг).

В рамках курса участники получили инструменты для ориентирования своего бизнеса в области устойчивого предоставления туруслуг.
После обучения компаниям предоставляется уникальная возможность получить дальнейшие консультации с последующей сертификацией по международным стандартам Travelife.

Напоминаем, что лайт курс "Устойчивое управление" для туроператоров начинается 7 октября в 15:00.
Приглашаем туроператоров принять участие.